【讀書手記】稻盛和夫 創造奇蹟的15個處世智囊
即使如此,也要敬天愛人
意指即使有挫折,也不要怨天尤人,不要放棄;要以正確的判斷,以及行動來關心他人,而非憎恨他人,人生一定會好轉。
從七味粉的故事學到,體貼別人就是體貼自己;成功是一種試煉,成功在考驗此人程度到哪裡? 是否在成功下就喪失了謙遜,變得傲慢自大;能否在成功時認為是周邊人的支持和幸運所致,而不忘感激,並持續精進努力。
樂觀構思、悲觀計畫、樂觀實行 — 計畫需要悲觀論者的觀點。 人生觀會直接影響工作表現,雖然現場的實作經驗很重要,但讀書也很重要,因此稻盛先生經常開辦讀書會,邀請來自不同領域的人互相激盪想法與思維。
不管要開始做什麼,都必須先感謝現在,過去前人所努力的,也需要被認可。 領導者的辭典裡沒有否定的詞彙,負面的言語只會產生負面的效果。 無論發生什麼事,都要往好處想,善意解釋。
一流者和二流者工作上的差異在於態度。 因為膽小,所以在工作前會做好充分的準備,要設想最糟糕的狀況。 世界是內心的映射,心存善念,實施善行,將得善果。
一流貼心可以收服客戶,稻盛和夫常用的口頭禪是:謝謝。 每天最重要的工作是謝謝。
不要以誰說的正確來做判斷,必須思考普遍的正確,也就是任誰看了認為是正確的,答案就會出現。 愈不想被討厭愈會事與願違,阿姐想到「被討厭的勇氣」一書提及的即是如此。
小善如大惡,大善似無情。 袒護下屬不想遭人厭惡,是無法培育下屬,建立強大的團隊。
比去年好,才是你這一年活過的證明。 與去年一樣,那今年的你是停滯了嗎? 總之,今年要與去年不同。 做任何事情,要問自己是否動機良善?是否沒有私心? 沒有必要問結果,一定會成功。
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