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[職場人生] 安身立命於驛動的心

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        年底是回顧與檢討過去一年功過之時,年底是思考與計畫下一個階段的時刻,年底也是另一個驛動之心的開始。         你見到身邊的同事開始輕聲的接著手機,有的拿著手機走進會議室,有的邊講手機邊走出辦公室;你聽說別的部門有人提了辭呈,你也開始注意起人力銀行寄來的工作配對郵件;今天你辦公室的麻吉說他找到新的工作,決定過完年就離開公司。         你突然覺得若有所失,心中想著這一年來工作的無奈似乎比去年多,工作的困境似乎仍存在著,需要解決的問題沒有減少,需要溝通協調的人與單位多了起來。 你的耐性愈來愈低,偶爾會有冒出來的脾氣,而且次數愈來愈頻繁。  你在工作上覺得不帶勁,你開始懷疑自己是否處於停滯狀態;你有自己的理想但卻必須配合公司的要求,你只能少了自己的品質堅持趕著時效,你看著旁邊的人已開始離開,你不自覺得也開始問著自己,似乎該是換個環境的時候了~~         職場引發驛動的心,通常在工作不順時,在換主管時,在有人離職時,在公司改朝換代時,在組織變革時,在公司動盪時.....  。 在只要不開心時,都可以有千百個理由讓自己產生驛動的心。         但是你是否真的盤算過自己是否有驛動的本錢,是否想過這驛動究竟是一時的興起,是一時的衝動,還是經過了一些深思熟慮以及對未來的準備與規劃。  你是否能由驛動的心中找出工作疲憊的原因,找到工作中自己的瓶頸,找到自己能力的缺口與需進步的部分,你是否瞭解自己在目前職場的市場價值與現況;你口袋的番薯存糧是否足夠你短暫的金流停頓,你的求生本事夠不夠深廣,你想要的下一個工作是何種型態,你想過的是怎麼樣的生活,最後再好好想一想你要用那幾種本事闖蕩職場江海。           有位職場友人跟阿姐說,目前已無鬥志,想先休息一下再作下一份工作的打算;他說從進公司迄今都上緊發條無得鬆懈,他說好朋友離職了,讓他也興起了不如歸去之感。   阿姐說工作與生活要時鬆時緊,否則彈性疲乏後,將崩壞而失去鬥志。 雖說每個人或多或少都會興起離職的念頭,但在離職行動前必須要先有下一步的計劃,你可以先設定下一個工作目標試著投遞履歷,你可以到外面去試試水溫掂掂自己的斤兩,你可以看看別的工作環境鍛鍊一下面談經驗。 但你不要在尚未釐清自己的方向目標前,就冒然提出離職。         我們常常會犯了吃碗內

[育兒碎碎唸] 有質感的陪伴

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         阿姐有位單親爸爸友人曾經跟阿姐說,他決定將他週六在補習班任教的課程停掉,除了可以做自己想做的事,同時可陪他那即將考高中的國三兒子。  由於我知道他兒子的周六是在補習班上課渡過,因此我跟他說,如果週六你兒子也在家,或許可以考慮,但是如果你只是在他周六唸書時,看你的電視上你的網,那我認為效益不大。倒不如跟他說,爸爸計畫要做哪些事情,週六決定不接補習班的課,然後有個自己的目標與兒子一同朝各自的目標努力。阿姐希望友人的陪伴是 有質感的陪伴 ,而不僅是人在旁邊的陪伴卻少了實質作用的假象陪伴。 核心價值觀的建立與啟蒙         過去曾經聽過一場談深層溝通與表達技巧課程,對於價值觀的說法特別有感觸。授課老師提到核心價值觀的重要,以及價值觀建立的黃金時期,是在零歲到六歲。 阿姐不禁想起了我那陪伴貓兒成長的六年半全職媽媽的歲月,就是在貓兒零歲到六歲的階段,經由老師的說法,竟然覺得無比的珍貴,現在回想起來,也確實如此。           在貓兒小時候,曾經聽到大貓跟小貓說:「你不可以這樣,我們家是有家教的小孩。」當時好像是小貓剛上小學,大貓對她的訓話。 阿姐記得當時的我是感到驚訝卻也欣慰,因為家教這兩個字,竟然是由孩子口中自己說出,而我頓時感受到自己在孩子幼兒階段的陪伴與教養,已在潛移默化中植入孩子的心中。        阿姐曾在另一個部落格著文,談到陪伴孩子的議題。 現在再回頭看,還是一篇值得與大家分享的紀錄與回憶。  ※※※※※※※※※※※※※※ 2012-2-28  有質感的陪伴@黑貓的窩 「陪伴」是 給孩子最好的禮物           『陪伴』孩子的專注成長,是給孩子最大的禮物 ;但現代人的忙碌,陪伴孩子卻往往成了最奢侈的禮物。 我無意評判陪伴的多寡才是合格的父母,但卻認為陪伴是必須有質感的陪伴,才能達到親子間的最佳甜蜜點。 也必須說即令有決心當個全職媽媽,也不見得能做到最佳的陪伴者。          阿姐其實也是在現實情況的變遷下,不得不辭去當時的工作,隨著孩子的爸因工作而搬遷到中部住了六年多。  當時在隨遇而安、既來之則安之的狀況中,與孩子們共同度過了珍貴的生活規範與品德養成的黃金教養期。 當時的我若無此人生境遇轉折,或許也無法如此全程陪伴孩子們的童年成長階段,但當孩子們長大後回

[生活隨筆] 做好毎一個Cosplay

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    Cosplay 是一種擬動漫人物的角色扮演,Coser在 Cosplay 當下,不是僅有服裝造型的模仿,連表情、眼神與動作,最好連人格特質的展現都必須融入此角色中,才會讓此角色栩栩如生。   大貓(阿姐對女兒們的暱稱)在國中階段便開始在動漫祭活動玩 Cosplay ,同時國中時期的 大貓,每周必將那身英武的軍人服拿出,在房間裡穿上一回,好似讓自己能像此角色般的剛毅,從此種扮演中獲得勇氣與堅定的力量。 阿姐現今回顧當時大貓國中閉鎖期的心情,勉強可以感受當年大貓的閉鎖必須靠自己堅定的力量來支撐,而那身 Cos 服以及穿上後的心境模擬展現,或許可作為一種壓力的釋放與安定自己的方式。 雖然這只是阿姐的猜測,也讓這種猜想合理化當年大貓的Coser行徑。 當時的阿姐希望自己能在貓兒心中艱困的當下,扮演好父母的角色,在不影響其正常作息與身心健康可接受的範圍內,選擇做個站在旁邊給予精神支援的陪伴者。           阿姐記得多年前的一場企業參訪與達人有約 – 與人資長座談,中租人資長鄭姐 對於人資人的當為期許,提醒我們生活中需扮演好每一個角色。鄭姐說在職場每個人都有頭銜與位階,但一旦離開了組織與職場場域,走在馬路上,大家都是一樣的。也不要忘了在工作之餘,自己還有不同的角色要扮演。  這段話讓阿姐有著深刻的體認 ,離開了職場你我其實都是一樣的,當每一個人對於自己的角色定位清楚,在不同的場域扮演好不同的角色,同時不要錯亂與錯置才是重要的。 社會亂象多源於公私不分,將職場的權位帶入了生活中的私領域,成了既得利益者而不自知,所謂錯誤的第一步一旦跨過,往後所有的一切都將自我合理化當作理所當然,此乃自身角色扮演的錯亂而導致。 人生路途有許多的角色需要扮演,年幼為人子女時,接受父母的帶領與學校師長的教導;長大後若選擇婚姻,便須與另一個家庭結緣,不管喜不喜歡其生活模式,都必須接納與融入;有了孩子後,更要扮演好父母的角色,讓自己的下一代有好的典範與生活教養。在職場也如是,從校園踏入職場,由社會新鮮人的學習階段,到必須獨立作業,乃至晉升至帶人主管,每一個位階都有其必須學習與扮演的角色。 我們在做人才培育計畫時,通常會將個人成就動機當作另一個重要考量點,這便是考量到個人希望的角色定位;你希望你在你的人生旅途中扮演哪一種角色,你要如何扮演好這些角色,

[育兒碎碎唸] 化條件為激勵

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        多年前一位在技職學校任教職的朋友找阿姐敘舊,老師談著他所遇到的屬於學校場域的問題,我則以職場的狀況與思維與其分享,老師友人說職場的許多思維可以給他不同的觀點與想法。其實說穿了沒啥大道理,阿姐所有的思維與理念就是以「人」為出發點,以設身處地的 ”ME ISSUE” 來看待與處理職場大小事。         我們也聊了自己子女的教養問題,他說他有時會與孩子談條件,用來獎勵孩子達到他期望的行為或目的。  阿姐分享了一則跟貓兒的事例與其分享。 貓兒的第一場Cosplay         大貓在讀國二時,有一天跟我說:「如果我國三考完聯考,考上了第一志願,我可不可以參加那年暑假的 Cosplay ?」         我說:「不用等到你考完聯考放榜後才去 Cosplay ,今年國二暑假你就先去玩 Cosplay 。」「媽咪不打算跟你談條件,只是媽咪會全程參與你的 Cosplay 活動。」         於是我開始上網蒐尋訂製 Cosplay 的服裝店,帶著大貓前往訂做Cosplay的衣服。國二暑假親自為大貓畫上彩妝,母女三人偷偷瞞著總管,到台大體育館參加動漫同人一年一度的年度盛會。  那年的阿姐帶著貓兒一起,跟在一群裝扮著看似奇裝異服的動漫迷們中,排著長長隊伍等著進入會場。              阿姐是隊伍裡不需要裝扮,便已是最奇特的一位,因為在那個年代,鮮少有父母願意讓孩子沉迷於動漫人物的角色扮演,玩 Cosplay 的孩子通常會被貼上壞小孩的代號,更何況是一位媽媽帶著國二與小六的女兒來參加此種活動。因此阿姐在會場內,也被電視台記者小小的採訪了一回。 化條件為激勵         阿姐回想起當時自己的起心動念其實十分單純,我不願意與孩子談條件,我寧願滿足孩子合理的需求,在安全無虞可掌控的狀況下,陪著他們一起探索成長過程中許多的未知,於是在共同的探索中,適時的提供孩子正確的觀念,教導孩子辨別是非與判斷的能力,也因為全程參與陪伴,給予孩子足夠的保護與安全。                  因此一場看似以條件交換開始的交易,便轉換成了無形的激勵,大貓如願的考上了第一志願。也因為國二的那場共同參與,我也每年全程陪同貓兒們参與動漫活動,直至大貓上了大學,迄今貓兒們仍選擇性的熱衷於各自有興趣的動漫活

[職場人生] 剪不斷理還亂~~是「離愁」還是「離仇」

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        要離職了,你希望早早離開已失去熱情的職場,還是做一天和尚敲一天鐘的敲到最後一天。 員工離職了,你希望他早些離開以免影響在職同仁的心境,還是希望用盡他可用的時間到最後一天。         你急著想將手邊的工作轉交出去,卻苦於交接的人力不濟,你的工作交接人選或新人無法在你離職前有充裕的職務交接期,你只能做到離職的前一天,在持續的交辦任務與匆促的交接中結束工作的最後一天。         你手邊已無主管的交辦事務,自從你提出辭呈後,主管對你的態度好像隱形人般,你自認已非部門的戰力,你離開的原因其實是因為對主管的不滿,於是正好可以藉此互不搭理。 對於主管的交辦事項,也僅剩一些瑣碎的雜事,你只求在工作時間內隨意交差了事。  於是你上網、看書或做點閒事來打發時間,就這樣撐到工作的最後一天。         你終於鼓起勇氣離開這個舒適圈,手上的事務信手拈來已頗順手,原以為可以發揮的職場在換了個主管後完全變調,你在目前看不到往上發展的路徑,也難適應新主管的管理模式,於是你選擇離開這個仍另人留戀的舒適圈。這個熟悉的場域有著你革命情感的同梯,於是你希望在離職前協助他的專案,你認為這是你該還的人情債。因為對於主管分派任務的不能苟同,你已不大搭理主管給予的任務,專心在目前與其他同仁的專案上,你認為自己仍在貢獻著自己的能力,你認為自己仍正在做對公司有貢獻的事。        員工一旦提出辭呈就像提出離婚協議一般,要盡早將手邊的工作細軟做好整理與交接,訂出權責歸屬,即使暫時無法有人力可以交接,也必須列出清單與工作內容,好早些轉交出去或列管存放。  也最好能遵循主管與公司對工作交接的指示與期望,少做一些一廂情願的奉獻與付出。         員工的離職通常總會與人有關,大多數脫離不了與主管或管理階層不合;若有跨部門共事者,也會因為與其他工作共事者不合產生工作上的紛歧。 也有因為工作的瓶頸或無晉升管道而生心去意。  最好的情況是已練就一身武功躍躍欲試,目前的職場無法發揮或尚未發掘,剛好有伯樂挖角跳巢高就。         我們常說職場要好聚好散,阿姐常跟新人耳提面命,要跟前公司做好離職的交接。 阿姐也要說離職前謹守交接本分,非不得已不要熱心過頭的去接新的工作與未能在離職前完成的工作,不要一廂情願的繼續下指導棋,不要以為你還是明星球員。 要做好退場機

[生活隨筆] 找到工作與生命的順流

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         又到了年度回顧的時刻,回顧是為了未來的美好,而不是回顧過去的輝煌或未曾完成。 每個人都有不同的生活觀與價值觀,阿姐說生命的觀點沒有對錯,只有你是不是朝著想成為更好的自己去追尋去努力。          Allyson Lewis在「走吧!去做你真正渴望的事 The 7 Minute Solution」 一書中提到,當我們處於順流的生活狀態時,我們更能發揮天賦與才能,我們更能擴大自己的能力,也更能擁有自己的自信,活出生命中的自己。 這順流說法源自於西方學者米哈里‧齊克森 (Mihaly Csikszentmihalyi) 提出的「心流理論 Flow」。        阿姐的EMBA畢業個案論文也是以心流理論,來討論社群中的義務工作者為何可以熱情無酬的投入,探討義務工作者因為找到了可以發揮的舞台,當心流Flow達到技術與挑戰都可勝任的最佳滿足點時,就可以在身心順暢的狀態下全心投入所從事的工作並無怨無悔,甚至可以順著這個Flow繼續往上成長,我們可以說此時正航向身心的順流狀況;反之若技術能力與挑戰皆難以勝任的話,便會覺的吃重感到焦慮甚或選擇放棄。 倘若技能需求與挑戰空間不大,會讓我們處在無趣或缺乏動能的狀態,此時便需找出生命與生活的另一個出口,讓自己的生命能量再度充滿動能。         其實心流往往在工作中最容易產生,因此我們可以用此心流理論檢視自己的工作狀態, 你是在順流狀態的充滿鬥志,還是仍在增進技能中的努力登峰;當你需要往上攀登時,你的技術與能力的缺口在那裡,你是否願意多花些時間增進與補足技能缺口,你是否願意勇敢的接受更高的挑戰;你希望給自己一些挑戰繼續順流而上,還是想要一個工作與生活平衡的舒適狀態。 你的工作是否缺乏挑戰以至於工作無趣,你的工作是否讓你無法發揮以致無法擁有工作的熱情....  我們可以藉由這個心流四象限,來想想自己工作的處境與缺口,比照現在的狀態與心態,來檢視自己需要的努力與挑戰,並為自己設定下一個前進的目標。 為自己設定一個順流的心流頻道。         又到了年度回顧的時刻,回顧是為了未來的美好,不需耽逸於過去的輝煌,也毋須懊惱於未曾完成的過去。 如果我們可以找到心中的順流,讓一滴一點的挑戰引領自己朝想要成為的自己邁進。 因為想要成為更好的自己,我們必須不斷的學習「練習改變」,因為

[職場人生] 失落的工作「邊界」

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        有位工作能力強的員工對於主管總是轉交給他處理的額外工作,覺得主管在任務的分派處理不公,經由溝通後總算將手中的工作轉發出去,這時卻又覺的悵然若失。  他認為工作的勞逸不均主管分明清楚,為何之前不處理,非得要自己出來嗆聲了才做。 雖然主管已處理了事的分派不公,但仍處理不了此員心中的不滿。         人的感情是很複雜的,開心工作時工作再重也不為意,不開心工作時多出來的額外工作,即使才一點點也認為是被佔了便宜。   我們常說主管帶人要帶心,帶了開心工作的員工,工作可以是大家一起打拼完成的革命成果;帶了不開心工作的員工,工作只是一份份交辦任務,只求在工作時間內如期完成,但求無過不思精進,對於團隊成果良莠與否,也不會認為是自己該關心的事情,這便是我們常說的員工對工作的投入度 (Engagement)與否。         而分派出去的工作雖已非自己的職責歸屬,但難免還是會有職務上的互動與關聯,於是又有因相關工作者在工作上的疏失,影響到自己工作進度或品質的問題。  這時你說在時間壓力下自己又不得不跳下來處理,這時你繼續抱怨別人做事情的品質不如己,這時你的心仍充滿著不滿,這樣的循環讓你的職場生活仍舊充滿著怨懟。         工作本就有重疊的灰色地帶,而這重疊的灰色地帶可稱之為工作的邊界(Boundary),在工作互相重疊的邊界區,更須藉由溝通與協作來淨化所謂的工作灰色地帶,否則若各自守著本位區塊,而讓邊界的模糊地帶變的混亂,其實不是好事一樁。 我有一位人資達人朋友的工作守則是「我來」,別人不做的我來,別人做不來的我來,久而久之因著我來而有更多的工作自主,因為我們已經可以掌握工作的相關脈絡與擁有工作的自主權。           處理事情不難,處理心中的界限較難,資深職場工作者將交辦事項完成已經是基本要件,將事情處理的順暢與圓滿才是職場人必須精進與努力的部份。而處事的順暢與否靠的便是你如何處理好所謂的工作邊界區塊,因此當主管因著多出來的任務而將事情轉交給你時,你是否能將工作的界限處理得宜,為了不讓自己過度承擔多出的工作負荷,更需經由與他人的協力將工作完成,因此職場上的能力,除了溝通、還是溝通,尤其在處理工作的灰色「邊界」(Boundary)。        職場上的同酬不同工是常有的事,你要當它是績效懲罰,它就是一種勞逸不均;你要當

[職場人生] 「經驗霸權」的挾持

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        一位工作投入的優秀員工,工作了一段時日在工作內容駕輕就熟後,心生倦意有另圖他去的想法,公司主管發現後,除了慰留也安排給他不同的工作內容,同時也給予適度的晉升。  過了一年,這名員工再度提出辭呈,觀其近況已無過去的工作熱誠,同時對於部門新空降主管給予的工作指派,有選擇性接受的傾向,讓新主管在工作的指派上有所制肘。  因此當這名員工再度提出辭呈時,主管反而希望此員盡早離職,以免影響現有團隊的工作情緒。         資深員工被詬病的毛病之一除了倚老賣老,有時還會被加上一條愛修理新老闆的罪狀,當遇到空降外來的長官時,這種病症更容易發作。  資深員工有其被尊敬的價值,但若僅活在過去的輝煌,用著舊有知識技能面對新環境與新技能,仗著老資格不思學習跟進公司與時代的脈動與轉變,這時過去的輝煌也會褪化成灰燼,終究有被淘汰的時候。         阿姐也曾經有過類似的情事,阿姐的工作生涯中,曾經有一位沒有跨國工作經驗的國外新老闆,因為無法理解台灣的法令與福利作法,對於某些國內已訂的規章作法,有許多疑問,同時是每次問每次再問。  日積月累下來,阿姐煩了也乏了,回答的內容變短了,解釋變少了。 結果被解讀成"Show Attitude",成為當年部門績效最差的員工。 遠距管理與跨時區同仁間的互動需要更多的溝通,對於跨國更要有對於問題重複回答的耐性,若不察一不小心容易成了仗著資深不願合作的拿翹員工。         有個「網路霸權」的說法,指的是訊息技術發達的國家或組織,利用其技術優勢來妨礙、限制、干涉或有意圖壓制他人對網路訊息的自由運用,以謀求自身的政治、經濟和軍事等方面的利益。 若以這種理論說法用在工作上,利用工作技術與經驗的優勢,來妨礙、限制干涉或有意圖壓制他人的行為,應該可稱之為「工作霸權」、「經驗霸權」。         仔細想來,會使用此種工作霸權者,通常發生在資深員工或擁有權位者身上,然而若非同時擁有傑出的專業技能,一旦出了自我工作領域的保護傘,恐也難持續擁有與利用此工作霸權。  職場本就是人與人共事與互動的聯結體,人與人的互動關係,來自於施與受,也就是付出與給予。有些時候你可能是個付出者,有些時候你成為施受者,只要扮演好自己的角色,讓主角者主其事,配角者能輔其政,大家一起成事就是好職場,便是可以互相施受發揮工作價值的職

[職場人生] 「相佇會到」給你欠個人情

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        有一位職場友人曾在一件人事案被最後一關的上級主管推翻,後來一直找不到合適人選的情況下,他便趁著此位高階要來台灣之際,再去提此人事案,看能否在面對面對談後有翻案的機會。  他說:「我就再去找老闆去求他一次,工作就是這樣,你求我,我求你的。 你總是要給他臺階下的,這次我求你算我欠你一次,下次你求我,就讓你欠一次。 工作就是這樣你欠我,我欠你嘛!」         在工作中,常會遇到不同單位因為職務立場不同,所關注與要求的重點或許會跟自己相左,有時必須經由溝通或各自退讓,加上點同理心,來取得共同合作的支撐點。 你可以因為共事的不對盤不需有工作之外的交集,但在工作中卻無法避免有不對盤的共事者。 對於工作不對盤者對自己工作的質疑是找碴,對於願意接受建議的工作同仁給的意見是指導,我們在自己心中所設定的標準,可以讓同樣的行為變成不同的結果。          有一句台灣話說的好「相佇會到」,用不好的語氣來講,說的難聽點是你給我走著瞧;用詼諧的口氣來說,講得和氣一些便是有緣會再相遇,這回就算讓你欠著。         我在第一份的小秘書工作生涯,就曾因主管間的嫌隙而飽受基層小秘書的辛酸。 當年負責發送電報的工作, 在那個通訊不發達的年代,發電報必須用電報機打出一串的密碼紙條,再透過電信系統發送到其他公司或國外。  因為兩大主管的不合,在「相佇會到」的堵來堵去下,對方主管總在下班後才丟出今日必須送出的電文,常讓小秘書的我必須苦苦等著那當天一定要發出去的電報而加班。  現在回想起來,如果沒有那些「相佇會到」的嫌隙,做事情的優先順序可能就不同,也就不會相互卡事,而間接影響到我們這種基層小蘿蔔頭。         因此當我們認為別人找自己麻煩,逮到了機會也想以其人之道還治其人時,那受害者可能不是只有對方而已,還有與這項工作關聯的週遭共事者也可能因此受累。         最近很紅的一本書「被討厭的勇氣」中提到,所有的煩惱都來自於人際關係,工作中總要與人共事,職場可說是眾多人際關係的場所;如何處理難解的人際關係,書中也提到用課題分離的方式來割捨掉別人的問題,要區分是誰的課題,只要問一個問題:「因為這個決定的結果,將會是誰來承擔?」。 這個部分說得有點抽像,但也確實,只要能夠區分事情的責任歸屬,便沒有甚麼好爭執的,畢竟成敗終究是留給承擔結果者,非主事者

[阿姐趴趴走] 2015.11.16 昭和公園 夢幻金黃銀杏

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          不在計畫中的預期,最讓人覺得驚喜。 原以為這次四天的小旅行,能見到楓紅就已心滿意足。  在回程前一天胡亂吵著總管要去看金黃銀杏的阿姐,竟也美夢成真,快意漫步在夢幻般的銀杏金黃大道 ~~ 美景下,人人都是最佳攝影師與模特兒 連狗兒也出來湊熱鬧 不斷飛舞的落葉鋪蓋成黃金大道 陽光照著葉片像黃金鎖片般金碧輝煌 騎著鐵馬倘徉於美麗的藍天與綠地 穿梭的路間不斷有令人讚嘆的美景 幾株楓紅伴著金黃 這一天的公園很熱鬧很繽紛也很寧靜 眼中走過的亮麗與金碧輝煌 沉澱在入口的寧靜湖畔 沉澱在回家的路上 註:日本賞楓小旅行詳細行程請見   2015.11 日本賞楓小旅行                                                                2015.11.15 日光賞楓情

[職場人生] 績優的績效懲罰!?

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        一位職場友人因為做事勤快,責任心強,在工作之餘也不斷參與外面的學習,在部門裡算是較有多元能力的資深員工,也因此常常成為主管突發任務的救火隊員。  這位職場友人在原有工作職掌上多出的額外工作,剛開始還覺得新鮮,可以將公餘所學的知識實作一番,久而久之卻發現自己的工作量較同儕多上許多,每每見同事在上班時間清閒的工作,同時可以準時下班,自己卻因為需處理主管額外交辦的事項,而必須加班將原有職掌內的工作完成。  雖心有怨懟卻不知如何對主管總是加諸於己的額外工作說不,表面上是老闆的得力助手,實質上內心充滿著對主管工作分派不均的不滿,對於年年得到績優評價的自己,說著這似乎是種績效懲罰。         能力好工作效能高的員工,通常是主管仰賴的左右手,也因此自然而然的隨時成為主管的救火部隊,除了平日的事務,也常會處理一些所謂的雜事甚或私務。  由於從來不曾拒絕,反倒讓主管認為你甘之如貽,每當有新的事項,自然成了被主管指派的不二人選。    這位職場友人抱怨了幾年,阿姐與不同的友人也都建議他在績效面談時,跟主管將自己工作份量過重,對組裡成員勞逸不均的不滿說清楚講明白。         終於這位友人鼓起勇氣,向主管表達了心中對於自己與組裡成員相較工作勞逸不均的不滿,主管也終於將他掌管的一些工作項目移轉給其他同仁。   然而此名友人並沒有如其想像中解脫額外工作壓力的開心,他說自己對於已不是自己職掌的工作總在說不,彷彿成了一名斤斤計較不願意承擔工作的員工。         工作本來就有勞逸不均的現象存在,尤其在追求速度與短期達成效益的時代,主管對於偶發性的突發緊急事項,自然會將此等緊急短期的任務,在安全考量下轉交給工作效能較佳的員工,如果你有幸或不幸成為主管的得力助手,你是與有榮焉還是覺得被坳了?   如果你與有榮焉的成為主管可以仰賴的部屬,會因為非份內事務的種種歷練,成就你工作能力的廣度。 如果你不幸總是那位被交辦緊急任務的員工,也幸運的在與老闆溝通後,獲得適度的職務紓解,那也不需覺得自己好像是個推卸職責的人。 其實在工作中能獲得主管青睞成為左右手,是許多人夢寐以求的事,為何會有此等待遇的人反覺得是種懲罰,這可能是身為主管者必須檢討的功課了。         我的職場導師說:「放下事,心別放下,心放下了就無法放眼未來。」既然決定放下事,就好好的放下;放

[職場人生] 難分難捨舒適圈

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            之前曾遇到一位求職者,在原有的工作崗位三年後,認為對目前的工作遊刃有餘,該是鯉魚躍龍門之際,也是換環境的時機。  於是經過介紹有了兩個還不錯的工作聘書,在完成聘雇最後臨門一腳時,孰料寄了一封感謝函,謝謝聘雇公司願意給予的機會,但經過考量,決定還是留在原來的工作崗位,暫時不考慮換工作了。         於是不論是求職者本人或是進行著招募的公司,都經歷了一場聘雇過程完整版,由面談、薪資談判、工作內容介紹、員工前景分析、未來職涯規劃等,在招募階段都一一告知。 而此員最後決定不敢邁向當初想出走的嚮往,通常是發現外面的世界雖有挑戰但也充滿著不確定性,外面的環境雖能學習但也需先彎下腰重新來過。         這些人多在最後一刻不敢踏出原來安逸的場域,在最後一刻為自己是否該簽下另一紙職場賣身契感到困惑,其實有時候找工作就是一個機緣,與主管的面談也是一種FU,我們常說彼此的磁場合不合,是否互相看對眼了。  當你有想換工作場域的念頭時,一定是有外面的拉力與內部的推力讓你想往外出走,有的對於現況不滿,有的認為公司沒有展望,有的想換個環境學習,有的認為工作已沒有可發展的地方,有的想試探一下自己目前的身手,有的想換個跑道,有的圖加薪加爵。  但是在最後一刻你是否敢真的離開現有的工作,如果離開現況不是必然的結果,其實是需要勇氣的。          如果現有的公司可以提供你外在拉力的需求,在原有熟悉的環境下歷練發展也不是一件壞事;如果你想要看看外面的環境,同時也在外面晃了一圈,發現沒有比現職好的工作,選擇在原來的公司發展,便要積極的為自己爭取不同的學習機會,否則僅有年資資深之名而無能力資深之實,在舒適圈久了的你,也將無法在日後擁有競爭力的踏出舒適圈。        阿姐要說年輕就是本錢,三十五歲之前是職涯學習的的黃金階段,可以多看看多學學,現在的履歷表三年一換是可以被接受的,但要注意轉職也必須要有方向與規劃,才可以為自己的異動轉換加分。 轉換的是相關領域的深度能力與技能加深,是相關領域的廣度涉獵;還是無法互相加成的不同領域跳動;這些都會成就你履歷的份量或僅是多份不同工作的駐留。         想要轉換工作的起心動念一定是有原因的,須探究那個原因是可解或不可解,是你自己的問題還是公司或他人的原因。 要知道自己想要的怎麼樣的生活,也

[職場人生] 教練就在你身邊

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        之前提到離職要留下漂亮的身影,但如何讓自己在離職前僅存的日子裡,不要讓離職原因的不滿顯現出來,不要再犯滴咕,其實是需要自我戒律與旁人砥礪的。         阿姐想起領導力大師Marshall Goldsmith 今年甫出版的新書「練習改變」中提到,改變看似容易其實不易,尤其當你還在那個會影響自己情緒的「境」裡時,Marshall稱之為讓你情緒波動的Triggers。 因此此時是需要方法與他人督促的。  我們可以找個職場友人彼此惕勵與互相督促,也就是用Peer Coach 同儕教練來互相協助與惕勵,每天定時做個提醒或自我提問,如此的自我警惕,會讓自己少了許多負面的行為與想法,成功並漂亮的退場。         職場友人說他在辦公室的白板上,用只有自己看得懂的方式劃了兩欄格線,一欄是C (抱怨) 另一欄是T (念頭),T是用來提醒自己當抱怨的念頭升起時,有幾次會想到此自我約束"不抱怨"的行為改變,結果一周下來他的C (抱怨) 從沒有出現,而T (念頭) 也從一天三次到一天一次。 友人問阿姐,有時還是不得不將讓自己不滿的狀況提出說明,這樣說出來感覺上也還是抱怨,此時已分不清到底是不是在抱怨,就乾脆不說了。   阿姐說,陳述事實不叫抱怨,但加上了自己主觀批判的"但是我想"、"我認為"等說法就成了抱怨。  友人說:即使我想有個全新的自己,想圖求改變,但在現有的環境下是有困難的,因為大家已認定現在的我,因此我還是想找另一個場域,讓自己歸零重新開始。         離開現有的「境」圖謀改變,或在現有的「境」裡尋求改變,其實都是一樣的。 改變的是自己願意改變的心念,與願意執行改變的行動。  阿姐想起上週與幾位達人朋友碰面聊到的許多好書,共通點就是能否身體力行的去實踐與執行。 給自己理由與藉口很容易,要站起來身體力行有時就像千斤重般,需要他人從後面推你一把,而那推你一把的人其實可以就在你身邊,你可以找一位生活上的好麻吉或好同事,告訴他(她)你想進行行為改變的項目,尋求他(她)的支持與協助,每天定時的詢問你幾個問題,問題的設計可以參考Marshall Goldsmith 「練習改變」一書的做法,也可以很簡單的就像上述友人用的簡單白板兩欄的自我督促方法。         所有事情只要有個

[阿姐趴趴走] 2015.11.15 日光賞楓情

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        阿姐第一次出國的地點就是日本東京,當年將標會標來的錢,帶著母親一起出國開洋葷,接著也陸續到日本旅遊,但都沒有刻意的賞楓行程。 這次跟著總管的員工旅遊賞楓行,才真正體會到追楓的情趣。 日光神橋的楓景很浪漫,不同層次的楓紅,伴著楓黃與綠意 在潺潺流水與遠處山巒的美景中,有如仙境 走在神社間的步道,都是紅楓黃葉綠意美麗色彩串接著的繽紛美景 艷紅的楓葉在枝頭紅得像聖誕紅 原以為賞楓賞的是楓紅 沒想到也有楓黃叫人迷 亮著紅寶石光的楓紅與閃著金光的楓黃 在太陽照射下煞是美麗 今天的日光天候變化萬千 在晴雨交替間看盡了日光楓紅與黃葉之美 那一片片的火紅沒有秋天的蕭瑟 有的是一片片的熱情與活力 展現出力與美的魅力 回車站路上偶然看到的一株半凋銀杏 似乎在提醒著我們明天的金黃銀杏之旅 註:日本賞楓小旅行詳細行程請見   2015.11 日本賞楓小旅行                                                                2015.11.16 昭和公園 夢幻金黃銀杏

[職場人生] 機會是被坳來的

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         主管離職了,公司要你接掌主管或兼任或代理,但還不到調薪期間,因此沒有加給只有職務的加重,你是要接還是不接? 你認為是公司坳了你,還是你坳了公司?         一位主管離職了,在人性化的公司文化下,上層主管約談了幾位進公司前便已有管理職經歷的資深員工,每一位資深員工都不願意接手,他們告訴阿姐就是不想從事管理職才離開前一家公司的,有一位員工自認自己的個性不適合從事管理職,跟阿姐說如果要他接管理職,就是他找下一份工作的時候。 另一位員工雖沒有前面幾位員工資深,但勇敢的主動表態對接掌管理職有興趣,雖未獲公司首肯但卻也獲得高層願意讓他試著帶領小團隊的栽培與試煉。         一位資深專家級員工,公司有意栽培成帶領技術團隊的小主管,給了一個團隊負責某項技術,半年過後這位專家級員工認為已將此單項工作的流程建立好,開始覺得工作無趣,開始跟主管抱怨這份工作的文書工作讓他少了許多鑽研技術的時間,開始說不願意繼續帶領這個技術團隊。 等到真的有主管職缺產生時,由於此員不斷放出不願意擔當主管職的訊息,當然此刻也不會被放入候選人名單,此名員工失落的跟阿姐說著又與機會擦身而過。         阿姐回想起當初誤打誤撞進入人資領域的情境,當年公司在台新創,招募新人的工作由外包約聘負責,當約聘合約到期後公司不打算續聘,請阿姐兼任招募部分工作。 當年阿姐搞不清楚人資領域深邃不見底的無盡寬廣,於是答應兼任後便一頭栽入人資領域迄今,雖然也因為須加緊腳步補充自己的不足,用了許多周末時間自我進修,但回顧這段經歷,讓阿姐也不禁要感謝當年公司的勇氣,願意勇敢的讓阿姐將公司當作實習場,也因此可以跟著公司同步成長。         職場上的工作本就難分輕重,輕的是職務重的是職責;扛的擔子,輕的是工作重的是責任。 如果你還是要斤斤計較於工作上的公平性或者擔心是否被公司佔了便宜,而在工作上有選擇性的承擔,機會也將一步步離你而去,機會有時候是被坳來的 ~~~

[阿姐育兒篇] 機會是甚麼?

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(2012-3-23) 機會是甚麼? 『機會 ! 稍縱即逝!!』         這句話是大貓在國中畢業那年暑假,去了 NASA 太空體驗營,回來後跟阿姐分享的話,她說這是她此行感受最深與最受用的一句話。從此我便常常用這句話,來勉勵自己與周遭的朋友們。        大貓在國三第一次基測前,看到了科學人雜誌上刊登的 NASA CAMP 太空體驗營,用很羨慕的口氣說著:好想去參加此 NASA 太空體驗營。從小便酷愛天文的大貓,對於太空有著莫名的喜好與崇敬。當時此活動是專為高中生以上的學生設計的,因此有年齡限制,大貓國三畢業尚未達年齡標準。而且此活動期間恰好落在第二次基測的日子。按理說僅能嘴裡說說、心中想想而已。        當年此營隊剛在台灣招生,加上費用也不少,參加的人其實並不多。大貓她娘惦惦口袋裡的銀兩,若要讓大貓成行,便須將暑假與大小貓三人行的澳洲旅費,全數投資下去;同時大貓自己也要有所決定,若選擇去 NASA CAMP ,便只能以第一次基測的成績入學。大貓她娘,本著天下父母心的心境,加上與生俱來天不怕地不怕的憨勁,撥了個電話給主辦單位,先確定不足齡是否可以參加。主辦單位說其實是有些活動有年齡限制,所以才會如此規定,若要參加可能有一兩項活動無法參與,同時參加的每位成員,都須經過英文口試。        既然有了個答案,便問大貓是否真的想參加,她娘與小貓可先將旅費捐出,讓大貓有個國中畢業的快樂假期。大貓露出不可思議的表情,肯定的點點頭;通過了英文口試後,自己也下定決心,拚考一次基測推甄入學。既有目標與決心,大貓以正常的生活作息,有計畫的訂定讀書計畫,最後終於如願考上心目中的學校。當然這一段時間,可說是辛苦與煎熬,也有一些點滴與故事,待適當時機再聽阿姐碎碎唸說故事了。        阿姐想說的是:當我們看到看似遙不可及的目標時,我們是否會被它的不可及與限制所嚇阻,而裹足不前;當我們有了機會時,我們是否能先卸下自己心中的框架,給自己一些挑戰;當我們決定跨出去那一步時,我們能否勇於面對,將挑戰當作成長;當我們經歷過了這一切,回首一望,這些成長將變成日後我們的能量與養分。       機會是甚麼?機會!稍縱即逝! ~~ 大貓從 NASA CAMP 回來後送阿姐的第一句話。 阿姐也將此句話,送給在十字路

[阿姐育兒篇] 良好優於優秀

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(2012-3-29)            友人 Ingrid 對於我的「 機會是甚麼 」文章,用了一個自身對兒子教養的例子來做回應,看完後真是令人感動。心中一直放著的一篇好文『良好優於優秀』,便又跳了出來。先與各位友人分享此感人的回應,再談談我心中的好文。 ***************************************************************************** 友人寫道: 『太棒的實例,應証了 " 只要擬定目標並全力挺進,人都有無限可能 " 。在此,我也舉ㄧ個實例,為 Lynn 給我們大夥兒的鼓勵助陣。   話說去年高中基測,小兒就讀麗山國中,本是個貪玩又不定性,但卻聰明過人的小子。每次學校大小考,他如果不念書,考出來的成績約吊全校 PR30 ;有念則甚至可達 PR60 左右,實在令我憂心。 當他升上國三之際,還天天迷在電腦遊戲上。有一天我突然靈機一動,既然他那麼喜歡玩電腦 , ,我就給他ㄧ個可能實現的願望 ~ 個人專屬的電腦。 因他的程度有限,我給他的目標是 " 內湖高工 "( 離家近 ) 。 起先他直呼 " 不可能! 我告訴他: " 只要你有堅定的信念和決心,沒有甚麼不可能 " 。 就這樣,他拼了半年,成績雖不見得有多大的成長,但卻能逐步往上且愈發穩定 . 。終於等到放榜的日子,他緊張到不敢查榜,直到他同學告訴他 ~ 考上了內工電子科,他都還懷疑同學是在故意作弄,尋他開心 ... 現在的他,凡事積極正向且信心十足。他曾經跟我說,同學都很羨慕他 ~ 僅僅上了內工,就能擁有ㄧ台專屬電腦。我告訴他,這不是重點,而是 " 要他重新認知自己的無限潛能與成功必達的決心 ~ ,才是迎向未來成功人生的起點。 " 所以,在此也期盼夥伴們,大家一起努力迎向自己最不可能實現的願景與夢想喽!』  *****************************************************************************                阿姐在貓兒國中時期前皆擔任班級家長代表,在學校與家長們互動時,常不時的提醒家長們,孩子各有天性,不