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[職場人生] Reference Check 你尋的是他的過去還是未來

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        常常說員工要能適才適所適用,才能發揮其能力達到應有的產值。 有的人在換了公司或換了主管後,表現跟過去有極大的差異,想來是沒有將員工放對職位或用對能力所致。 聘用過程中的Reference Check,如果以此邏輯來看,對於過去工作的徵信調查是否真的可以代表此名員工未來的表現,想來是頗為詭異的。         曾經有頗具名氣的大外商寄了一長串問題的問卷給用人主管,來做應徵者的Reference Check,這下子可尷尬了,通常此時應徵者尚在原單位也尚未提出辭呈,而來做Reference Check的公司也未有聘僱決定,只是來探此應徵者的風評。 若是大公司也就罷了,至少員工還可自許優秀,若是一般公司來做Reference Check,應徵者只有自己安慰自己或跟尚在職的公司告白,只是想探探外面的光景若何,並無真有去職念頭,績效好的員工當然獲得主管在工作改善上的關注,績效平平或不佳的員工則難免成為主管列入黑名單的考慮對象。         最近聽到幾樁Reference Check的案例,其一的高階聘僱已談到最高單位即將進入下單階段,孰料殺出別個單位的程咬金說自己認識人選過去公司高層,可以幫忙做個徵信調查,但結果不全是正向,於是此單懸宕不決,讓之前所有的面談前功盡棄。細談下來這走後門的徵信調查,只問了一名曾任職公司的高階,就定了這位應徵者的前程生死,想來有失公允。         其二的資深專業人員,由於遇到所任職公司的人員縮編資遣,到了新的單位遇到對人不對事找碴的不同Key同仁,又在短暫的工作旅程中成為公司縮編資遣人員,這下徵信調查前任職公司又是個汙點。  細問下來此員已成驚弓之鳥,對於自己的專業雖有能力但也顯現某種程度的缺乏對人的信心。         阿姐想到企業高階教練暨領導力大師Dr. Marshall Goldsmith,其高階企業教練的任務是在帶領領導人勇於面對自己領導行為需要改變的部分,並經由自己的覺察與覺知對自己許下改變的承諾,來完成領導行為的改變,落實達到自己與組織同步成長的境地。即使是領導人都有需要改變的時候,更何況是普羅大眾們。 每一個人都是自己不同領域的領導者,也都會遇到需要改變的時候,一旦經過改變,便不可同日而語。         Reference Check 雖然是一項減少聘僱風險的方法,但若要

[生活隨筆] 適當的說『不』才是真慈悲

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        通常我們都將慈悲連在一起說,對人有同情心,能關懷他人,有同理心能愛護他人,就是有慈悲心的人。  慈悲心是佛教常用的字眼,特別查了一下佛法上對於慈悲的定義如何詮釋。原來佛法上慈悲兩個字是分開來解釋的,「慈」能與樂,有慈心的人想給眾生得到安樂;「悲」能拔苦,有悲心的人可以看到眾生的痛苦,希望能拔除眾生的痛苦。 因此慈悲在佛家的定義是拔苦得樂。   為何突然會想談慈悲,緣由於有天與一位學佛的友人談到對於加諸己的額外要求,已漸漸成為自己的負擔。  學佛的友人說,一味的接受對方不斷加諸於己的要求,其實不是真正的慈悲,反而是助長了對方的貪嗔。要能適時給予適當的拒絕,才是真慈悲。 一時間讓阿姐領會到適當說「不」的合理性與重要性。   一般人對於他人的請求通常不知如何拒絕,總怕「不」字一說出口,會瞬間失了友情,即刻讓對方少了面子,於是只能自己忍著心情失了裡子的去配合。   對方或許不自知或一旦養成對自己予取予求的態勢時,已為時已晚;此時一旦開始說不,就好似是自己的不是。 不知如何拒絕別人,而成為自己的負擔,久了開始形成壓力,好似自己反倒欠了別人許多的人情。           昨天與一位即將離職的老員工用餐,說著他對於自己不知如何與跨國同仁表達自己對於問題處理方式的不滿,對於跨國同仁對待自己耗費半年的辛苦與辛勤溝通予以否定的失望, 於是終於到了壓倒駱駝的最後一根稻草的這麼一天。   同仁說著自己常會反思是否是自身的問題導致,也懷疑過自己的能力是否不足,以致無法應付與他人在立場相左的抗爭。 我們一起探討如何能在一開始就能表明該表態的部分,如何明確的設定好自己與他人互動的應對立場;我們一同發掘問題不在於問題本身,而在於彼此的差異性,造成兩造表達事情的方式不同而造成的不同解讀。  我們探討如何在不斷的失意中,能不受外在環境與他人的影響,肯定自己並相信自己鼓舞自己,來找到問題的癥結;如何藉著過去的行為回顧來改變自己未來的行為模式,如何讓自己變得更好,成為自己想成為的自己。          原來慈悲的真正定義,是拔苦得樂。  能夠拔他人所受的苦,看得到眾生汲汲營求的貪嗔而能適時的說「不」,不去增加其蒙蔽於無法滿足的貪嗔境地,這才是真正的慈悲。

[學習手扎] 跟著大師 Dr. Marshall Goldsmith 『一起變得更好』

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              今年ATD   2015人才發展亞太區年會的開幕Keynote Speaker,請到了領導力大師 Dr. Marshall Goldsmith 開場。 Dr.  Marshall Goldsmith 是 全球排名第一的高階企業經理人教練,  阿姐有幸在去年獲得MG SCC  Certified Executive Coach 授證領導人教練。 大師來台一定不能錯過與大師面對面的機會,於是昨天一大早的ATD 2015 Keynote Session,與今天下午EMBA雜誌為大師舉辦的小型研討會,讓阿姐獲得滿滿的充電與收獲。