[職場人生] 招募的薪資困境


        近日在人資社群分享了一場人資招募面談議題,參加者多為人資招募從業,但也有一些非從事招募的朋友來現場聽講。 阿姐記得年輕時也常在不同議題的演講廳跑攤,雖非自己曾涉獵過的領域,卻總會在不同的領域有著不同的看見。  一場演講常是一個論點或觀念的精華濃縮版,在現今知識技能可從網路與不同管道取得與自學進修的世代,分享者與聽講者間的差距可近在釐米,也因此有「高手在民間」的說法。 一場講座的精華總在聽眾與講者彼此與會後的交流分享。 而當天與分享後的回饋,也有諸多這樣的火花迴盪著,謝謝來聽阿姐碎唸分享的朋友們。

        人資人處理的是「人」的事務,「人」沒有一定的規格,有時候雖有「事務」的規章法則,但也會因為不同的公司階段與面臨的不同人事物,產生因人而異,因事而生的變化。 所以沒有全然的標準答案,只求能依法合情合理的來處事應對。

        職場招募不外事求人、人求事。  企業端找人來補足企業齒輪運作上的空缺,人才希望能有一席可以發揮的舞台與空間。 招募求才找的是合適的人才,所謂的合適在企業的不同成長階段,會有不同的適當人選要求規格,無法千篇一律。

        在這樣的交流分享中,阿姐特別針對大家提出的問題著文探索一番,也希望有不同看法與處理方式的朋友,可以私訊交流,若有特別好的因應方式,也會在文中逐步更新分享。

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問題一: 對於求職者總希望抬高自己的薪資,要如何應對這樣的薪資要求?

        求職求才階段最容易破局的大多數在薪資談判階段,破局差異多在企業端無法填補求職者的期待值。


求才端觀點

A. 在薪資範圍內

        求才端遇到了總要為自己要求加薪的求職者,首要的還是要看此員是否符合公司當下要招募的合適人選,其次是看求職者的薪資要求是否落在公司職位的薪資範圍。 倘若以上都已符合,便不需太過糾結於求職者的開價,反倒要注意求職者的工作心態,以及公司是否有求職者希望的舞台。

        在工作經歷愈來愈短的世代,雖然忠誠度已不是唯一考量,找到合適的人上任,讓公司的運作不致因人員缺額受影響,是招募者的終極目標。  但每一次新人的適任期,會因職務與工作的個別經歷的差異,短則一個月多則半年的學習期,也因此更要了解求職者對於自己工作的規劃,以免招聘到的只是個過客無法在有效期間對公司有所貢獻。

B. 超出薪資級距

        倘若是市場缺稀人才,薪資標準已不是僅單一配套,這已落入供需關係的選擇權與被選擇權中。 雖然分享當天我用了若薪資條件的「錢」無法符合人才期待,可以用「情」來說項,但談情還是必須投其所好,也就是公司的其他條件是否能符合人才的期待。

        求職者縱然將薪資當成重要選項,但一份工作的內涵卻不僅是一份薪資可以涵括,因此如果我們能提供除了薪資外的誘因以及吸引力,如能否有新技能的學習、未來職涯的展望、公司未來的發展潛力、產業的優勢、公司文化與工作環境的吸引力、公司位置距離與便捷性、較優的福利制度等來補足實際薪資的缺口等等。  其實也就是回到人才為何想換工作的前一個工作的不滿足,以及人才對於下一份工作的未來工作期待條件。


求職端觀點

          一般人對於快速加薪的認知,通常是在跳槽或轉換工作時,給自己一個爭取加薪的好時機。 求職者在轉職時希望能有另一個躍升,期望能在轉換間能為自己加薪加爵。

        許多人在求職時多會被問及薪資要求的問題,這也是多數人認為最難回答的問題,開的高怕因為薪資因素求職Out,開得低怕委屈了自己。  阿姐曾在另一篇文章細說薪資談判的藝術,主要在於市場供需。

        阿姐常會問轉換工作或求職者,對於轉換工作或找下一份工作的期待條件,自己能否列舉出來並排出優先順位,大多數的人多以工作內容為優先順位,當然也會有部分人選擇薪資為第一選項,主要是當時面臨的是哪一種人生規劃,沒有所有的期待條件都可以一次到位,只能依據自己的期待選項逐一過濾選擇。

        大多數人對於找工作的考慮項目,大致可以歸類出下列選項:

1. 薪資條件
 
        當有經濟負擔時,薪資當然會是第一選項,此時若遇到其他選項也吸引自己的工作,同時企業端也釋出誠意邀約,還是可以多了解企業對於薪資的調薪計畫,有沒有機會因為表現優異而獲升遷與調薪,或者有甚麼其他福利是可以彌補實際現金收入的期望短缺。

        阿姐常在上課時提出薪資不是唯一選項的觀點,我常說薪資是自己爭取來的,也就是在上任後的工作表現,能否為自己爭取加薪的機會。

2. 工作內容

        如果沒有經濟壓力,工作內容是大多數人的第一工作選項。 能夠有一份可以學習成長的工作,是值得慶幸的。  工作的價值是經由工作經歷的歷練而來的加值,一份十年如一日的工作,擁有的僅有一種工作能力,要隨時提醒自己是否已在工作的舒適圈,因此許多人換工作換的是自己工作的加值。

3. 未來發展

        未來發展談的是工作與自己的未來發展,潛藏不同挑戰的新創公司與穩定型的傳統大型企業,公司的未來發展與個人發展皆各不同。   公司的未來發展是很重要的一環,會影響工作的穩定度,每個人的性格傾向也會影響自己喜歡的公司型態。

4. 工作環境

        工作環境也含括企業文化,新世代喜歡有彈性的工作文化,科層制的企業有著被詬病的官僚習性,然而經由世代變遷企業也不斷地在改變,工作環境與文化,都是可以在求職時感受到與探聽得到的。

5. 工作距離

        雖然交通的便捷,已大幅縮短工作距離。 但是還是許多人不希望自己的通勤時間過長,這也反映出現代人時間的寶貴。

        找工作當然還會有因人而異的不同期待與條件,都可以一一事先列表,在選擇工作時當作考慮的要件與積分。  在這樣多方考慮與選擇下,雖然可以很理性地列出自己的想要與需要,但許多人卻往往在薪資協議的關卡,忘了自己原先想換工作的初衷,將原先找工作的條件優先順位錯位,反倒一味的在數字間來回較量。 

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        伯樂良駒皆難求,找一個欣賞自己的伯樂,找一個能發揮自己最佳狀況的舞台,是求職者最大的期望;找一個可以勝任工作的良才,是企業端的企盼。  但回歸到起點與想到達的終點,到底我們有多少條件可以提供雙方的需求,可以符合雙方的期待與期盼,求才端與求職端都須做到知己知彼,給好的人才值得的價碼,找到自己可以發揮的舞台,都是我們大家的最佳期待。

        薪資談判是諜對諜,也可以坦誠相見,每一端都有各自的立場,招募者的困境也是求職者的困境,薪資談判是種藝術也考驗著人性~~ 


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