[職場人生] 是誰被釘在牆壁上

是誰被釘在牆壁上
2011 1201

        我永遠記得在我職場經歷中,曾經有一位我的直屬主管在我送錯報告給他時,對我說的話。 主管說:「你這份錯誤報告的結果,是我被釘在牆壁上,而不是你」。

        當時他在準備Regional Report的資料,急著要彙總送出,我還急中出錯的將數字給錯,還好主管對於數字極為敏感,我便隨即被釘在牆壁上。

             這句「是誰被釘在牆壁上」的話語,一直印烙在我心裡,我也時常會用來惕勵自己與友人,對於送出去資料正確性與否的重要聯想與觀念。如果你是老闆的得力助手,這點更務必要做好,可能老闆就如此帶著這個報告進入會議,於是就這樣被釘在牆壁上了。

            也因此日後我送出去的重要報告,在時間許可下一定會檢視再三。如果需要附加檔案,那附加的檔案送出前,也一定會先打開來看一下,有沒有附錯了檔案。因為這些都是極易犯的錯誤。  


        今日見到一則提到因失誤提前寄出去的離職Email,也讓我想起電影「拉拉入職記」中的一段情節,一位祕書不小心將她與同事的親密照片,也是不小心的按了SEND鍵寄給全公司觀賞去了。其實這些都是相同的道理,尤其是我們從事人資工作的夥伴們,文件裡有許多涉及機密的內容,若不小心的就給SEND,那可能多少會造成一些影響。加上現在大家的伊媚兒都是用洋名,喬治與瑪莉比比皆是,你要將信件寄給喬治一世,打了個GEO... 後面就自動帶出全名加上Email,如果沒再三確認,於是便寄給了喬治二世,我想這種事情也是在職場天天發生的。

               我對於重要的信或一時氣上心頭的Email,都是先將收件人放上自己的Email Address,除了怕自己讀錯意寫錯話外,也是讓自己多一道提醒與檢視的機制。有時我們在草擬信件時會有自己的盲點,尤其是你在當下不認同別人卻又必須給予回覆時,不妨先寫封回函給自己,待自己收到那封自己發來的信時,那收信與閱讀的感覺就像在看別人的信件一般,或許可以用公允的心態來面對。


        鴻海集團董事長郭台銘曾經說過一句話:「魔鬼就在細節裡」,成功不成功,重點是對於細節注意的程度與重視度, 確實有它的道理存在的。如果你每次送出的報告或資料都要來個更正版或後續補正版。久而久之你的第一版資訊便成了垃圾文件,大家等著的是你的確認版,如此的時效,您認為又是如何。而這一來一回的時間成本與自己的Credit又將如何被評量與檢視。

              當你在FB上讀著友人在網路的總總或是本篇碎碎念,在FB""的同時,你是隨意或本能的習慣動作,還是會在你腦海中閃過才下的決定! 你有沒有想過那制式的慣性反應,有時會讓我們喪失了某種程度的細膩。     


無論您是制式本能或腦中閃過的動作,您給阿姐碎碎唸的"",阿姐都掛在心坎裡了 !!

留言

這個網誌中的熱門文章